Возврат товара

Возврат товара надлежащего качества. 

По закону Вы можете вернуть книги в течение 7 дней с момента их получения. Но, пожалуйста, "семь раз отмерьте" прежде, чем принять решение о возврате. Ведь такой возврат причинит нам убытки. Кроме того, нам бы не хотелось отправлять кому-то уже неновую книгу. 

Для того, чтобы осуществить возврат книг надлежащего качества, Вам будет необходимо: 

  • убедиться в том, что товарный вид и потребительские свойства товара сохранены (только такой товар может быть принят к возврату); 

  • отправить нам соответсвующий запрос на hello@baobabkids.ru или заполнить форму обратной связи на нашем сайте; 

  • (после согласования возврата с нами) организовать доставку товара Почтой России или курьерской службой к нам в офис по адресу: г. Москва, улица Часовая, дом 9, помещение V, офис 6. Мы работаем с 10.00 до 18.00 с понедельника по пятницу. 

Мы вернем Вам стоимость товара в течение 10 дней с момента его получения. Обращаем Ваше внимание на то, что мы не компенсируем расходы по доставке товара к Вам и его пересылке от Вас.  

Возврат товара ненадлежащего качества.

Если Вы получили заказ и обнаружили в нем книги ненадлежащего качества, мы обменяем их или вернем Вам деньги.

Для осуществления обмена или возврата Вам нужно отправить нам соответствующий запрос на hello@baobabkids.ru или заполнить форму обратной связи на нашем сайте. Пожалуйста, прикрепите к своему обращению фотографию или видео, на которых будет отчетливо виден брак. 

Мы обменяем товар в течение 7 дней или вернем Вам деньги в течение 10 дней с момента получения нами некачественного товара. Возврат товара ненадлежащего качества производится за наш счет. 


Недавние публикации

Презентация повести Ирины Зартайской «На новом месте»

Презентация повести Ирины Зартайской «На новом месте»

В рамках первого всероссийского онлайн-фестиваля семейного чтения «Читай Фест» мы представили новое издание повести Ирины Зартайской «На новом месте».
Подробнее
Бумажные скульптуры Карлоса Мейры

Бумажные скульптуры Карлоса Мейры

Работы бразильского художника Карлоса Мейры покоряют с первого взгляда. 
Подробнее
5 простых способов, как упаковать детскую книгу

5 простых способов, как упаковать детскую книгу

Наконец вы преодолели все трудности по выбору идеальной книги (или книг) для самого главного человека на планете. И сейчас собираетесь вручить ее ребенку в подарочном пакете или даже вовсе без него?  Нет, нет, тысячу раз нет! “Баобаб” дает 5 простых советов о том, как упаковать книгу так, чтобы она не затерялась среди десятков других подарков и вызвала бурю детских эмоций еще до прочтения.
Подробнее
Товар добавлен к сравнению.